Information sur l’utilisation des cookies et autres traceurs sur le site et l’application CYDEN.
Dernière mise à jour : 2026-05-20
1. Objet
La présente Politique cookies explique comment CYDEN utilise des cookies et autres traceurs sur son site et son application.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou traceur susceptible d’être déposé ou lu sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site ou de l’utilisation d’un service en ligne.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Service. D’autres peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience, d’amélioration, de personnalisation ou de sécurité.
3. Cookies utilisés par CYDEN
CYDEN peut utiliser les catégories suivantes de cookies et traceurs :
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou du Service. Ils permettent notamment :
l’authentification ;
la sécurité ;
la conservation de la session ;
l’équilibrage de charge ;
la prévention de la fraude ;
la mémorisation des choix strictement nécessaires.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
3.2 Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de comprendre l’utilisation du site ou du Service, de mesurer la fréquentation, d’identifier les pages consultées et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Lorsque ces cookies ne remplissent pas les conditions d’exemption applicables, ils sont soumis au consentement de l’utilisateur.
3.3 Cookies de personnalisation
Ces cookies peuvent permettre de mémoriser certaines préférences de l’utilisateur, lorsque ces préférences ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Service.
Ils sont soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.
3.4 Cookies tiers
CYDEN peut recourir à certains services tiers nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, au support, à la mesure d’audience ou à l’amélioration du Service.
Lorsque ces tiers déposent des cookies soumis à consentement, l’utilisateur est invité à accepter ou refuser ces cookies.
4. Gestion du consentement
Lorsqu’un cookie ou traceur nécessite le consentement de l’utilisateur, CYDEN recueille ce consentement avant tout dépôt ou lecture non nécessaire.
Le bandeau de consentement doit permettre :
d’accepter les cookies soumis à consentement ;
de les refuser avec la même facilité ;
de paramétrer les choix par finalité ;
de retirer ou modifier le consentement à tout moment.
Aucune case ne doit être précochée pour les cookies soumis à consentement.
5. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité.
Le consentement ou le refus de l’utilisateur peut être conservé pendant une durée raisonnable afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque visite, sauf modification substantielle des finalités ou des outils utilisés.
6. Paramétrage
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le module de gestion des cookies disponible sur le site.
Il peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Toutefois, le blocage de cookies strictement nécessaires peut dégrader ou empêcher l’accès au Service.
7. Liste des cookies utilisés
La liste ci-dessous couvre les traceurs connus au niveau applicatif. Les traceurs non essentiels doivent rester désactivés tant qu'ils n'ont pas été documentés et soumis au consentement lorsque celui-ci est requis.
Nom du cookie
Finalité
Éditeur
Durée
Nécessite le consentement
cyden_access_token
Authentification et maintien de session
CYDEN
Session ou durée de connexion
Non
cyden_cookie_consent
Mémorisation des choix cookies
CYDEN
6 mois maximum recommandé
Non
cyden_cockpit_session
Session du cockpit interne CLFCC lorsqu'il est utilisé
CYDEN
8 heures par défaut
Non
analytics_*
Mesure d'audience uniquement si activée
Fournisseur à configurer
Selon fournisseur
Oui si non exempté
8. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies : contact[at]cyden.io.
